{"id":150,"date":"2020-06-19T06:42:49","date_gmt":"2020-06-19T06:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/nekrosescaperoom.es\/?page_id=150"},"modified":"2020-07-09T06:05:53","modified_gmt":"2020-07-09T06:05:53","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nekrosescaperoom.es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">General<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>El juego est\u00e1 dise\u00f1ado para un equipo de 8-24 personas en el caso de Crisys y 2-7 en el caso de Simios. Una vez realizada la reserva tendr\u00e1 las instalaciones reservadas exclusivamente para su equipo y no se unir\u00e1 ning\u00fan otro grupo<\/li><li>Las marcas y logotipos que aparecen en el sitio web son propiedad de Nekros Matar\u00f3 S.L. No se le permite utilizar estos sin el permiso previo y por escrito de Nekros Matar\u00f3 S.L. y usted acepta que cualquier uso puede constituir una infracci\u00f3n de los derechos de los propietarios pertinentes.<\/li><li>Debido a la naturaleza del juego las fotos o grabaciones est\u00e1n prohibidas en nuestras instalaciones.<\/li><li>Nekros Matar\u00f3 S.L. espera que nuestros visitantes y clientes no revelen ning\u00fan detalle del juego, directa o indirectamente al p\u00fablico.<\/li><li>Nekros Matar\u00f3 S.L. puede ponerse en contacto con usted, de vez en cuando, con ofertas y promociones v\u00eda e-mail o tel\u00e9fono.<\/li><li>Nekros Matar\u00f3 S.L. tiene derecho a cobrar a los invitados por los da\u00f1os intencionados o causados por el mal uso de elementos.<\/li><li>Mientras est\u00e9 en nuestras instalaciones deber\u00e1 seguir las reglas y reglamentos, deber\u00e1n adoptar normas adecuadas de comportamiento.<\/li><li>Nekros Matar\u00f3 S.L. no se hace responsable de los da\u00f1os (personales o de equipo) causados por el mal uso de la sala de juegos o por no seguir las reglas descritas antes de la partida.<\/li><li>Las personas bajo la influencia del alcohol o de las drogas pueden ser rechazados y el juego se convierte en nulo. Nos reservamos el derecho de admisi\u00f3n.<\/li><li>No est\u00e1 permitido entrar con alimentos o bebidas a la recepci\u00f3n o salas de juego.<\/li><li>Cualquier menor de 16 a\u00f1os deben ir acompa\u00f1ados por al menos un adulto en todo momento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de reservas y pagos<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>2.1&nbsp;Las reservas solo podr\u00e1n realizarse online a trav\u00e9s de la pagina web de Nekros (www.nekrosescaperoom.es).<\/li><li>2.2 Solo ser\u00e1n reservables aquellas sesiones que permanecen disponibles. Cuando una de nuestras sesiones es reservada, \u00e9sta se bloquea autom\u00e1ticamente y no podr\u00e1 ser reservada por ning\u00fan otro equipo.<\/li><li>2.3 Nuestras tarifas, visibles en el apartado de reservas, tiene el IVA incluido.<\/li><li>2.4 Para una reserva con \u00e9xito el usuario debe efectuar a trav\u00e9s de nuestro TPV Virtual el pago de la reserva.<\/li><li>2.5 No se permite el traslado de los juegos a un tercero. Es necesario ponerse en contacto con nosotros en circunstancias especiales.<\/li><li>2.6 Usted es el \u00fanico responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en l\u00ednea.<\/li><li>2.7 La reserva se convierte en nula y la entrada ser\u00e1 rechazada si el equipo no se presenta o llega 20 minutos o m\u00e1s tarde. En tal situaci\u00f3n, debido al car\u00e1cter de la reserva, el dinero no es reembolsable y la reserva no podr\u00e1 ser cambiada.<\/li><li>2.10 Para el pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito s\u00f3lo se admiten: VISA, VISA Electr\u00f3n y MasterCard. Los datos que debes facilitar al realizar el pago mediante este sistema son: nombre, n\u00famero de tarjeta, fecha de caducidad y c\u00f3digo de verificaci\u00f3n o seguridad. Utilizamos sistemas de pago seguros para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera Bankia. Al hacer el pago a trav\u00e9s de pasarela de pago seguro, el sistema verificar\u00e1 autom\u00e1ticamente que la tarjeta de cr\u00e9dito est\u00e1 activada para el Comercio Electr\u00f3nico Seguro. Despu\u00e9s conectar\u00e1 con el banco emisor de la misma, el cual autorizar\u00e1 la operaci\u00f3n.<\/li><li>2.11 Todos los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito del usuario s\u00f3lo se procesan en el TPV Virtual Seguro de Bankia, por lo que Nekros Matar\u00f3 S.L. no tiene acceso a los mismos ni se almacenan en su base de datos.<\/li><li>2.12 En el caso de que el TPV Virtual informara de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido.<\/li><li>2.13 Nekros Matar\u00f3 S.L. env\u00eda un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n al usuario, con los datos de la reserva, este correo se env\u00eda a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con Nekros Matar\u00f3 S.L. enviando un mail a&nbsp;<strong>info@nekrosescaperoom.es<\/strong>.<\/li><li>2.18 El correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n que env\u00eda Nekros Matar\u00f3 S.L. tiene car\u00e1cter de Bono. El personal de Nekros Matar\u00f3 S.L. pueden pedir impreso el Bono para disfrutar del juego en el momento de entrar. Este bono no tiene car\u00e1cter nominativo, por lo que cualquier persona del grupo podr\u00e1 presentarlo y acceder al juego.<\/li><li>2.19 Si menos personas de las que se indicaron en la reserva asisten al juego no se le reembolsar\u00e1 la diferencia de precio.<\/li><li>2.21 Si m\u00e1s personas asisten el juego que han reservado (hasta 7 personas una habitaci\u00f3n) el extra se deber\u00e1 pagar en efectivo una vez en nuestras instalaciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Cancelaciones y cambios<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>3.1 Debido al car\u00e1cter de la actividad, en ning\u00fan caso podr\u00e1 anular una sesi\u00f3n y\/o devolverse la paga y se\u00f1al de la reserva de la sala. \u00c9sta paga y se\u00f1al ser\u00e1 de 50\u20ac.<\/li><li>Podr\u00e1n realizarse cambios a trav\u00e9s del apartado&nbsp;<a href=\"\/modificar-reserva\/\">MODIFICAR RESERVAS<\/a>&nbsp;de nuestro men\u00fa. Los cambios solo podr\u00e1n realizarse con un plazo e 72h de antelaci\u00f3n y tienen un coste adicional de 10\u20ac. Pasado el plazo de 72h antes de la reserva, no podr\u00e1 realizarse ninguna modificaci\u00f3n, ni devolver la paga y se\u00f1al.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/h3>\n\n\n\n<ul><li>4.1 Al reservar en Nekros Matar\u00f3 S.L. el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios.<\/li><li>4.2 En cualquier caso, el usuario responder\u00e1 de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de informaci\u00f3n. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligaci\u00f3n de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas t\u00e9cnicas adecuadas para evitar cualquier alteraci\u00f3n, mal uso y acceso no autorizado.<\/li><li>4.3\u00a0Los datos personales que proporcionan los usuarios no ser\u00e1n cedidos a ninguna empresa y \u00fanicamente ser\u00e1n utilizados para el env\u00edo de informaci\u00f3n sobre los servicios que ofrece Nekros Matar\u00f3 S.L. Los datos personales tampoco estar\u00e1n disponibles para terceras personas en ning\u00fan momento.<\/li><li>4.4\u00a0Los usuarios de esta p\u00e1gina web tienen derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n y cancelaci\u00f3n de los datos que consten en el archivo automatizado de datos. Para ello deben solicitarlo a Nekros Matar\u00f3 S.L. por escrito a Pla\u00e7a Catalunya, 33, local, Matar\u00f3 (Barcelona &#8211; Espa\u00f1a) o enviando un correo electr\u00f3nico info@nekrosescaperoom.es, con sus datos personales, fotocopia del DNI del usuario, correo electr\u00f3nico que facilit\u00f3 a Nekros Matar\u00f3 S.L. y firma del usuario.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes visitar nuestra p\u00e1gina&nbsp;<a href=\"\/aviso-legal\/\">Aviso Legal<\/a>&nbsp;y nuestra&nbsp;<a href=\"\/politica-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General El juego est\u00e1 dise\u00f1ado para un equipo de 8-24 personas en el caso de Crisys y 2-7 en el caso de Simios. 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