{"id":48,"date":"2020-02-28T12:26:05","date_gmt":"2020-02-28T12:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/nekrosescaperoom.es\/?page_id=48"},"modified":"2022-10-24T07:30:30","modified_gmt":"2022-10-24T07:30:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nekrosescaperoom.es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfPueden participar personas que sufren de claustrofobia, epilepsia o discapacidad f\u00edsica? \u00bfQu\u00e9 pasa si quiero abandonar en cualquier momento? \u00bfmujeres embarazadas?<\/h4><\/div>
CRISYS<\/strong>El espacio es amplio y hay luz en todo momento, no impide jugar a personas con claustrofobia. En todo momento la actividad est\u00e1 siendo controlada y si lo pidieseis, en cualquier momento, podr\u00edais salir. Pueden participar perfectamente mujeres embarazadas. Luz Verde<\/strong>No lo recomendamos para personas con claustrofobia o embarazadas. Se requiere de esfuerzos f\u00edsicos y hay espacios que son de dimensiones reducidas.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es un Hall Escape?<\/h4><\/div>
Un Hall Escape, trata de una actividad tipo Escape Room destinada a grupos grandes, donde se prioriza tener juego para todo el grupo a cambio de que toda la actividad transcurra en la misma sala. <\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 nivel tiene el juego? \u00bfQu\u00e9 pasa si no lo superamos?<\/h4><\/div>
Ambos juegos tienen un nivel medio. Tendr\u00e9is que poner en juego las mejores habilidades del grupo para superarlo. En cualquier caso, siempre est\u00e1 el Game Master para enviaros pistas en el caso que sean necesarias.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfA partir de que edad se puede participar?<\/h4><\/div>
CRISYS<\/strong>Mayores de 10 a\u00f1os. Al reservar para menores de 14 a\u00f1os, deb\u00e9is especificarlo en el apartado “comentarios” para poder adaptarlo. Luz Verde. <\/strong>Recomendamos que los menores de 14 a\u00f1os vengan acompa\u00f1ados de un adulto. En caso de tener menos de 14 a\u00f1os y querer venir sin adulto, mejor llamar al 659487516.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfDe cu\u00e1ntas personas puede ser el equipo?<\/h4><\/div>
CRISYS<\/strong>De 4 a 24 personas. Luz Verde<\/strong>De 2 a 6 personas. <\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfEn qu\u00e9 idioma se puede realizar?<\/h4><\/div>
Actualmente LUZ VERDE se puede jugar en Castellano e ingl\u00e9s. Si quer\u00e9is que la sesi\u00f3n sea en ingl\u00e9s agradecer\u00edamos que lo pusierais en \u201ccomentarios\u201d de la reserva.El juego de CRISYS en Castellano.<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

RESERVAS<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es el precio?<\/h4><\/div>
CRISYS<\/strong>El precio es de: 20\u20ac por persona para grupos de 4 personas.19\u20ac por persona para grupos de 5 personas.18\u20ac por persona para grupos de 6 personas. 17\u20ac por persona para grupos de 7 personas. 15\u20ac por persona a partir de 8 participantes.LUZ VERDE<\/strong>De 2 a 4 Personas: 90\u20ac (45\u20ac\/ 30\u20ac\/ 22,5\u20ac\/ persona)5 Personas: 110\u20ac (22\/persona)6 Personas: 132\u20ac (22\/persona)<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo saber la disponibilidad para un d\u00eda concreto? \u00bfcomo realizar una reserva?<\/h4><\/div>
Disponemos de 7 sesiones diarias programadas. Desde las 10:00h hay sesiones cada dos horas, la \u00faltima es a las 22:00h. Pod\u00e9is observar la disponibilidad a trav\u00e9s del apartado de reservas de nuestra web. Primero tendr\u00e9is que seleccionar el d\u00eda, luego la hora y posteriormente indicar el n\u00famero de personas.Solo realizamos reservas telef\u00f3nicamente, con menos de 24h de antelaci\u00f3n. En este caso, el pago de la reserva deber\u00e1 realizarse en nuestras instalaciones.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfEs obligatorio dejar pagada una se\u00f1al?<\/h4><\/div>
Para poder efectuar la reserva se requiere hacer la paga-se\u00f1al de \u00e9sta. S\u00f3lo podr\u00e1 abonar el 100% del pago en el local en los casos que se realice la reserva en menos de 24h.Si no sab\u00e9is cuantos miembros vais a ser el d\u00eda de la actividad, se puede hacer la reserva para el m\u00ednimo de personas, ya que, al finalizar el juego se recalcular\u00e1 el precio<\/strong>.El pago en el local tiene que ser en efectivo<\/strong>.<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

PARA REGALAR<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfPuedo hacer la compra de una sesi\u00f3n sin escoger d\u00eda, para que posteriormente lo elija la persona que recibir\u00e1 el regalo? \u00bfC\u00f3mo lo hago?<\/h4><\/div>
Por supuesto, tienes que efectuar la compra de un bono regalo mediante nuestra p\u00e1gina web.Dir\u00edgete a la pesta\u00f1a bono regalo, deber\u00e1s rellenar el formulario de reserva (recomendamos que pongas tus datos y no los de la persona que recibir\u00e1 el regalo). Observar\u00e1s que no podr\u00e1s escoger ni el d\u00eda ni la hora, estos dos puntos deber\u00e1 escogerlos la persona obsequiada. Una vez finalizado el proceso de compra, recibir\u00e1s autom\u00e1ticamente un correo de confirmaci\u00f3n con el cup\u00f3n regalo. El cup\u00f3n regalo es un c\u00f3digo que alterna n\u00fameros, may\u00fasculas y min\u00fasculas.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfCaduca el bono regalo?<\/h4><\/div>
S\u00ed, al comprar un bono regalo, dispones de un m\u00e1ximo de 6 meses para efectuar la reserva desde el d\u00eda que se efect\u00faa la compra. Esto no quiere decir que no se pueda venir pasados los 6 meses, solo que se ha de hacer la reserva en este per\u00edodo de tiempo.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo hago la reserva con un bono regalo?<\/h4><\/div>
Dir\u00edgete al apartado de reservas y haces como si fueras a hacer una reserva normal. En el momento de rellenar los datos debes introducir el c\u00f3digo en el apartado correspondiente. En el caso de que veng\u00e1is a jugar m\u00e1s participantes de los que figura en el bono no hay problema, se paga la diferencia al finalizar la actividad<\/span>.<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

EL D\u00cdA DE LA RESERVA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00bfTengo una reserva, pero finalmente seremos m\u00e1s o menos, ocurre algo?<\/h4><\/div>
\u00a1No hay ning\u00fan problema! Una vez terminada la actividad recalcularemos el precio final, dependiendo de cuantos se\u00e1is, deber\u00e9is abonar la diferencia en efectivo.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfHay que llegar con antelaci\u00f3n? \u00bfPiden alguna acreditaci\u00f3n?\u00bfQu\u00e9 pasa si llegamos tarde?<\/h4><\/div>
La puntualidad es muy importante, no es necesario llegar con antelaci\u00f3n, pero si a vuestra hora. Tened presente que el retraso de un grupo puede perjudicar al resto de reservas. Con que est\u00e9is a la hora es suficiente. No har\u00e1 falta que traig\u00e1is nada, ya estaremos al corriente de vuestra reserva, y no os pediremos ninguna acreditaci\u00f3n.En Nekros dejamos 10 minutos de cortes\u00eda. Transcurridos los 10 minutos iniciaremos la cuenta atr\u00e1s y dispondr\u00e9is de menos tiempo para superar el reto. \u00a1ATENCI\u00d3N! De producirse un retraso superior a 30 minutos, Nekros se ver\u00e1 obligado a cancelar la sesi\u00f3n. En este caso el importe de la reserva no ser\u00e1 reembolsable.<\/strong><\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde se puede aparcar por la zona?<\/h4><\/div>
Aparcar en la misma calle es una tarea algo complicada. Pero a 10 minutos andando hay una zona de industria y pol\u00edgono donde poder aparcar muy f\u00e1cilmente. De todas formas, recomendamos venir con tiempo para poder encontrar aparcamiento.\n\n\n\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfPuedo modificar o anular una reserva?<\/h4><\/div>
Se pueden modificar las reservas con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 72h en la misma web, con un coste de 10\u20ac, que se abonar\u00e1n a trav\u00e9s de la pasarela de pago virtual. Para modificar la reserva vaya al apartado MODIFICAR RESERVAS<\/strong> de nuestra web.En ning\u00fan caso se puede hacer la devoluci\u00f3n de la se\u00f1al de los 50\u20ac.<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

EVENTOS ESPECIALES<\/h3>\n\n\n\n

\u00bfPuedo celebrar mi cumplea\u00f1os en nekros?<\/h4><\/div>
\u00a1Por supuesto! Adaptamos Crisys para cumplea\u00f1os desde 10 a\u00f1os. <\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfPuedo traer CRISYS a mi empresa\/colegio?<\/h4><\/div>
S\u00ed, nuestro juego es totalmente port\u00e1til.<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 necesito para realizarlo en modo port\u00e1til?<\/h4><\/div>
Para realizar la actividad Crisys en el sitio que quieras, lo \u00fanico que necesitamos son dos o tres tomas de corriente, una pared blanca donde utilizar el proyector y una sala de unos 50 m2.<\/div><\/div>\n\n\n\n

Si la actividad es port\u00e1til, \u00bfCu\u00e1nto cuesta el desplazamiento?<\/h4><\/div>
En este caso, pod\u00e9is utilizar el formulario de contacto, ya que el precio depender\u00e1 de la distancia y n\u00famero de jugadores.<\/div><\/div>\n\n\n\n

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